我們?cè)谑褂霉I(yè)平板電腦或者工控機(jī)的時(shí)候，或多或少都會(huì)遇到串口不通訊、音頻無(wú)聲音等問(wèn)題。如何判斷是串口或音頻損壞問(wèn)題還是軟件問(wèn)題顯得格外重要。遇到這種問(wèn)題通常需要進(jìn)行以下步驟來(lái)確定問(wèn)題：

一、音頻無(wú)聲音：
1、檢查聲卡驅(qū)動(dòng)安裝是否正確（設(shè)備管理器檢查聲卡硬件是否識(shí)別）。
2、檢查更換外部聲音設(shè)備如音響 耳機(jī)（更換外部音頻設(shè)備）。
3、檢查聲音設(shè)置是否開(kāi)啟，前后面板聲音通道設(shè)置（系統(tǒng)音量設(shè)置）。
4、檢查音頻插座，音頻線。
二、串口不通訊：
1、檢查串口波特率設(shè)置是否一致。
2、檢查串口線序（串口連接線序是否正確）。
3、檢查串口撥碼開(kāi)關(guān)是232/485。
4、檢查串口是否被占用（如被占用請(qǐng)?jiān)谠O(shè)備管理器卸載串口并重啟系統(tǒng)）。
5、檢查BIOS串口設(shè)置。
如以上檢查并未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行售后維護(hù)。

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